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# 자주 묻는 질문

### 회원가입

<details>

<summary>Q. 가입 절차는 어떻게 되는지 궁금해요</summary>

쉐어링크([sharelink.toss.im](https://sharelink.toss.im))에서 사업자 또는 개인 누구나 회원가입 하실 수 있어요.

<a href="https://sharelink.toss.im" class="button secondary">회원가입 하러가기</a>

</details>

<details>

<summary>Q. 쉐어링크에 가입하기 위한 조건이 있나요?</summary>

링크를 공유할 수 있는 분이라면 누구나 가능해요. 홈페이지, 블로그, SNS 등 자신이 운영하는 채널에서 바로 시작할 수 있어요.

</details>

<details>

<summary>Q. 가입 시 사업자 유형을 선택하는 기준이 궁금해요.</summary>

토스쇼핑 쉐어링크의 정산은 **두 가지 유형**으로 진행돼요. 참고로, 간이과세자는 세금계산서를 발행할 수 없기 때문에 **`개인사업자(세금계산서 X)`** 유형으로 선택해주세요.

**1. 법인 / 개인사업자 (세금계산서 O)**

* 부가세를 포함한 금액으로 정산되며, 세금계산서를 역발행해드려요.
* 세금계산서 승인 시에는 **범용 공인인증서**가 필요해요.

**2. 개인 / 개인사업자 (세금계산서 X)**

* 수익은 사업소득으로 분류되며, **원천세를 제하고** 별도의 세금계산서 발행 없이 등록하신 계좌로 지급돼요.

</details>

<details>

<summary>Q. 계약 해지는 어떻게 하나요?</summary>

**계약 종료 2주일 전까지 계약 해지 의사표시**를 하면 계약이 종료돼요. 정산이 완료되지 않은 수익이 있다면, 정산 절차가 끝난 뒤 해지가 완료돼요. 26년 6월 26일에 약관 개정된 후에는 즉시 계약 해지가 가능해요.

</details>

### 서비스 이용 관련

<details>

<summary>Q. 제 링크를 통해서 구매해도 수익으로 인정이 되나요?</summary>

본인 계정으로 구매한 건은 **수익으로 인정되지 않고,** 가족, 지인을 통한 교차결제(자전거래)도 비정상적인 거래행위에 포함되어 수익으로 인정되지 않아요.

</details>

<details>

<summary>Q. 링크 삽입 시 경제적 이해관계를 표시해야 하나요?</summary>

네, 공정거래위원회 지침에 따라 토스쇼핑 쉐어링크 활동으로 올린 모든 게시물에는 **경제적 이해관계를 꼭 표시**해야 해요.

> **권장 문구**
>
> 이 포스팅은 토스쇼핑 쉐어링크 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

{% hint style="warning" %}
**유튜브 활동 시 추가 준수사항**

* 토스쇼핑 쉐어링크 URL이 포함된 고정 댓글이나 영상 설명란 외에도, **영상 제목 또는 영상 내에서 경제적 이해관계를 명확히 표시**해주세요.
* 커뮤니티 활동 시 경제적 이해관계 표시가 "자세히 보기"와 같이 추가적인 행동으로만 확인되지 않도록 유의해주세요.
  {% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Q. 링크를 아무 사이트에나 삽입해도 되나요?</summary>

토스쇼핑 쉐어링크의 **계약과 운영정책을 지키는 범위 내에서 자유롭게 활동**할 수 있어요. 사이트에 게시하는 과정에서 허위 및 과장 광고를 하거나, 타인의 권리나 명예를 침해하거나, 공공질서에 반하는 내용을 포함하시면 안돼요.

지면 운영과 관련된 결정과 책임은 회원님께 있으니, 계약을 위반하지 않도록 주의해주세요.

</details>

<details>

<summary>Q. 토스쇼핑 셀러도 쉐어링크를 활용할 수 있나요?</summary>

토스쇼핑에 입점한 셀러와 상점 관리자도 **토스쇼핑 쉐어링크에 가입할 수 있어요**. 다만 본인이 운영하는 상점의 상품에서 발생한 거래는 정산 대상에서 제외돼요. 본인 상품 링크의 직접 발급도 불가해요.

</details>

### 실적 대시보드

<details>

<summary><strong>방금 판매됐는데 실적 대시보드에 보이지 않아요.</strong></summary>

실적은 30분 주기로 업데이트돼요. 판매되면 30분 안에 목록에 나타나요.

</details>

<details>

<summary><strong>예상 수익금은 언제, 어떻게 지급되나요?</strong></summary>

예상 수익금은 월 단위로 확정된 뒤 **다음 달 25일**에 지급돼요. 자세한 내용은 [정산 내역 확인하기](/guide/settlement-history.md)와 [정산액 지급](/guide/payment.md)을 확인해주세요.

</details>

### 수익·정산

<details>

<summary>Q. 수익금 한도가 정해져 있나요?</summary>

토스쇼핑 쉐어링크 회원의 **월 최대 수익금은 3,000만 원**이에요.

</details>

<details>

<summary>Q. 어떤 경우에 수익이 발생하나요?</summary>

토스쇼핑 쉐어링크로 유저가 접속하면, 접속 시점부터 **24시간 안에 발생한 구매액**이 수익으로 집계돼요. 링크를 통해 다른 제품을 구매하거나 링크를 이탈해도 **구매액의 10%** 가 수익으로 집계돼요.&#x20;

반품이나 취소 건은 수익으로 인정되지 않아요. 주문의 취소·교환·반품 내역을 반영하여 실제로 구매가 확정된 주문건에 대해서만 수익이 발생해요.

</details>

<details>

<summary>Q. 수익 데이터는 어디서 확인할 수 있나요?</summary>

수익 관련 실적은 정산 내역 메뉴에서 확인할 수 있어요.

</details>

<details>

<summary>Q. 수익금은 언제 받을 수 있나요?</summary>

수익금은 최소 지급 기준인 10원 이상이면 지급받을 수 있어요. 전월 26일부터 당월 25일까지 집계된 수익금은 다음 달 25일까지 입금해드려요.

※ 2026년 6월부터 최소 지급 기준이 10원으로 변경되었으며, 2026년 5월까지는 1만 원이 최소 지급 기준이었어요.

</details>

<details>

<summary>Q. 세금계산서를 회원이 직접 발행해야 하나요?</summary>

토스쇼핑 쉐어링크 프로그램은 **별도로 세금계산서를 발행하실 필요가 없어요**. 토스에서 역발행한 세금계산서를 확인하고, 안내된 기간 안에 승인해주시면 돼요.

</details>

<details>

<summary>Q. 수익이 발생했는데 입금된 내역이 없어요</summary>

수익금 지급일이 **휴일 또는 공휴일**이면, 다음 영업일에 순차적으로 지급돼요.

**📍 휴일이 아닌데도 수익금이 지급되지 않았다면 아래 항목을 확인해주세요**

* 수익금이 1만 원 미만인 경우
* 입력한 계좌번호 오류나 계좌 소유주 불일치가 있는 경우
* 토스쇼핑이 발행한 세금계산서를 기한 내 승인하지 않은 경우
* 계약서 조항이나 운영정책을 위반해 수익금 지급이 보류된 경우

</details>

<details>

<summary>Q. 실적 리포트와 정산 리포트의 금액이 달라요</summary>

토스쇼핑 쉐어링크 정산금은 **익월 25일에 실적이 확정**되며, 확정된 금액을 기준으로 정산 리포트가 생성돼요.

실적 리포트는 유저의 주문 취소나 반품이 발생한 경우, 해당 날짜를 기준으로 수익이 마이너스 처리되어 표시돼요. 그래서 실적 리포트의 금액은 변동될 수 있지만, 정산 리포트는 확정된 수익 기준으로 변경되지 않아요. 두 리포트의 차이는 **실적 집계와 정산 확정 시점이 다르기 때문에** 발생해요.

</details>

<details>

<summary>Q. 정산 내역 페이지의 합산실적에서 수수료율을 곱한 금액이랑 수익금이랑 달라요</summary>

수익금은 주문 건마다 수수료를 계산해 원 단위로 반올림한 뒤 합산해요. 같은 상품의 주문이 여러 건이면 반올림이 매번 들어가, '합산 실적 × 수수료율'과 차이가 날 수 있어요.

예) 수수료율 5%, 같은 상품의 주문 3건\
▎ • 주문 1: 1,210원 × 5% = 60.5원 → 반올림 61원\
▎ • 주문 2: 3,210원 × 5% = 160.5원 → 반올림 161원\
▎ • 주문 3: 5,610원 × 5% = 280.5원 → 반올림 281원\
→ 수익금: 61 + 161 + 281 = 503원

▎ 합산 실적(10,030원) × 5% = 501.5원 → 502원\
-> 이 경우 1원 더 받았고 반대 방향으로 작아지기도 해요.

</details>

<details>

<summary>Q. 세금계산서 역발행을 미승인해서 보류된 용역비는 어떻게 되나요?</summary>

2개월 연속 미승인시 자동으로 계약 해지가 되며, 이때 지급 보류된 용역비는 크리에이터가 직접 세금계산서 정발행하여 청구해야 지급됩니다.

</details>

<details>

<summary>Q. 계약 해지 후에도 기존에 발급한 링크로 수익은 발생할 수 있나요?</summary>

계약이 해지된 이후에는 기 발행된 링크로 수익 발생해도 수수료 지급되지 않습니다.

</details>

<details>

<summary>Q. 이월된 수익금은 언제 지급되나요?</summary>

다음 지급일인 25일에 이번 회차 실 지급액과 합산되어 함께 지급돼요. 화면 요약에는 이번 회차 금액만 표시되지만, 실제 입금 시에는 이월분이 포함돼요.

</details>

<details>

<summary>Q. 세금계산서 승인을 놓치면 어떻게 되나요?</summary>

해당 회차 금액은 다음 회차로 이월돼요. 다음 회차에 통합 발행되는 세금계산서를 승인하면 이월분까지 합산되어 지급돼요.

</details>

<details>

<summary>Q. (법인사업자 · 개인사업자(일반))부가세는 왜 따로 표시되나요?</summary>

법인사업자 · 개인사업자(일반) 유형의 실 지급액에는 부가세가 포함되어 있어요. 지급받은 부가세는 부가가치세 신고 기간에 신고·납부하시면 돼요.

</details>


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# Agent Instructions
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