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# 정산 내역 확인하기

정산 기간, 확정 수익금, 세금, 실 지급액과 지급 상태를 화면 순서대로 확인해요.

PC **성과 → 정산 내역**에서 구매확정된 주문의 수익금과 지급 상태를 확인해요.

**실적 대시보드의 판매는 결제일, 정산 내역은 구매확정일 기준**이라 같은 달을 선택해도 금액이 다를 수 있어요. 클릭은 방문일 기준이에요.

### 화면 순서대로 확인해요 <a href="#settlement-history-flow-1" id="settlement-history-flow-1"></a>

{% stepper %}
{% step %}

### 구매확정된 기간을 선택해요 <a href="#settlement-history-section-1" id="settlement-history-section-1"></a>

오른쪽 위에서 정산월을 선택하고, 함께 표시된 **시작일과 종료일**을 확인해요.

예를 들어 9월 30일에 결제하고 10월 3일에 구매확정됐다면 **9월 실적·10월 정산**에 각각 반영돼요.

| 조회할 회차        | 구매확정 기간                   |
| ------------- | ------------------------- |
| 2026년 9월 정산부터 | 해당 월 1일\~말일               |
| 2026년 8월 정산   | 전환 기간인 **7월 26일\~8월 31일** |
| 2026년 7월 정산까지 | 전월 26일\~당월 25일            |

{% hint style="info" %}
화면에는 **매일 02:00 업데이트**라고 안내되어 있어요. 구매확정 직후 즉시 보이는 것은 아니며, 이 문구가 매일 정확히 02:00에 모든 처리가 완료된다는 뜻은 아니에요.
{% endhint %}

아직 없다면 구매확정일과 조회 기간을 확인하고 이후 다시 조회해 주세요.
{% endstep %}

{% step %}

### 실 지급액과 지급 상태를 함께 확인해요 <a href="#settlement-history-section-2" id="settlement-history-section-2"></a>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/pzAB7zOcRTMacVxL1dPj/blobs/umfNrB1EPhIjZO9QvumV/code-settlement-payment-focus.jpg" alt="정산 내역에 실 지급액 17,410원과 지급 예정 상태가 함께 표시된 확대 카드" width="378"><figcaption><p>실제 웹 코드로 재현한 가상 예시예요. 금액·지급 상태는 설명용이며 실제 고객 정보는 사용하지 않았어요.</p></figcaption></figure>

**실 지급액**은 선택한 회차의 정산 금액에 가입 유형별 세금을 반영해 표시한 금액이에요. 금액이 보인다는 것만으로 은행 입금이 완료된 것은 아니에요.

금액 아래의 **지급 상태·예정일·입금 계좌**도 함께 확인해 주세요. 상태에 따라 계좌나 날짜가 표시되지 않을 수 있어요.

| 표시 문구                   | 어떻게 읽나요?                                                                            |
| ----------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| **지급 예정 / ○월 ○일 지급 예정** | 지급 전 상태예요. 날짜 없이 ‘지급 예정’만 보이면 정확한 예정일은 별도 정산 안내를 확인해 주세요.                           |
| **오늘 지급 예정**            | 지급 예정 안내이며 입금 완료를 뜻하지 않아요. 예정일이 지났는데 계속 표시되면 아래 확인 사항을 살펴봐 주세요.                     |
| **지급 완료**               | 지급 처리가 완료된 상태예요. 실 지급액이 0원인 회차는 별도 송금 없이 처리가 끝날 수 있어요. 실제 입금 여부는 계좌 내역과 함께 확인해 주세요. |
| **이월 지급 예정 / 이월됨**      | 이월 상태로 표시된 과거 회차예요. 다음 회차에 무조건 합산·입금된다는 뜻은 아니에요.                                    |
| **최소금액미달**              | 최소 지급 기준에 미달한 상태예요. 해당 회차의 처리 내용은 정산 안내를 확인해 주세요.                                   |
| **내역 없음**               | 표시할 지급 내역이 없는 상태예요. 조회 회차와 구매확정 여부부터 확인해 주세요.                                       |

{% hint style="info" %}
**예정일이 지났는데 입금이 없다면:** 지급일의 영업일 조정, 등록 계좌, 역발행 대상자의 세금계산서 승인 여부, 별도 보류 안내를 확인해 주세요. 화면의 예정 문구만 보고 지급이 완료됐다고 판단하지 마세요.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### 정산 요약에서 세금과 금액 구성을 확인해요 <a href="#settlement-history-section-3" id="settlement-history-section-3"></a>

**확정 수익금의 세금 구성은 가입 유형에 따라 달라요.** 비사업자·간이과세자는 소득세와 지방소득세를 원천징수하기 전 금액이고, 일반과세 개인사업자·법인사업자는 부가세를 포함한 금액이에요.

과거 이월이 반영된 회차라면 그 잔액이 포함될 수 있어 아래 상품별 수익금 합계와 다를 수 있어요. **모든 회차의 미지급금이 자동으로 합쳐지는 것은 아니에요.**

#### 개인 · 비사업자 / 개인사업자 · 간이과세자 <a href="#settlement-history-section-4" id="settlement-history-section-4"></a>

| 항목         | 의미                                                  |
| ---------- | --------------------------------------------------- |
| **확정 수익금** | 선택한 회차의 소득세·지방소득세 원천징수 전 정산 금액이에요.                  |
| **소득세**    | 확정 수익금에서 원천징수하는 소득세예요. 현재 회차는 3%를 계산하고 10원 미만을 버려요. |
| **지방소득세**  | 함께 원천징수하는 지방소득세예요. 현재 회차는 0.3%를 계산하고 10원 미만을 버려요.   |
| **실 지급액**  | 확정 수익금 − 소득세 − 지방소득세예요.                             |

화면 예시에서는 **확정 수익금 18,000원 − 소득세 540원 − 지방소득세 50원 = 실 지급액 17,410원**이에요.

세금은 각각 절사하므로 단순히 3.3%를 한 번에 빼서 계산한 값과 다를 수 있어요. 과거 회차는 소득 유형과 당시 기준이 다를 수 있으니 해당 회차에 표시된 세액을 확인해 주세요.

<details>

<summary>정산 요약 화면 예시 보기</summary>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/pzAB7zOcRTMacVxL1dPj/blobs/8I5bkhM3X2WhqouvCrNh/code-settlement-summary-focus.jpg" alt="비사업자 정산 요약의 확정 수익금 18,000원·소득세 540원·지방소득세 50원 표시 영역" width="760"><figcaption><p>실제 웹 코드로 재현한 정산 요약 영역이에요. 위 계산과 같은 가상 예시이며 일반과세 개인사업자·법인사업자는 세금 항목이 다르게 표시돼요.</p></figcaption></figure>

</details>

{% hint style="warning" %}
**원천징수했다고 세금 신고가 모두 끝나는 것은 아니에요.** 본인의 종합소득세 신고 대상 여부는 [국세청 사업소득 안내](https://i.nts.go.kr/nts/cm/cntnts/cntntsView.do?cntntsId=7900\&mi=6620) 또는 세무 전문가에게 확인해 주세요.
{% endhint %}

#### 개인사업자 · 일반과세자 / 법인사업자 <a href="#settlement-history-section-5" id="settlement-history-section-5"></a>

| 항목         | 의미                                 |
| ---------- | ---------------------------------- |
| **확정 수익금** | 부가세를 포함한 정산 금액이에요.                 |
| **공급가액**   | 확정 수익금에서 부가세를 뺀 금액이에요.             |
| **부가세**    | 확정 수익금 − 공급가액이에요. 세금계산서의 구성 금액이에요. |
| **실 지급액**  | 부가세를 빼지 않은 확정 수익금으로 표시돼요.          |

예를 들어 **확정 수익금 11,000원 = 공급가액 10,000원 + 부가세 1,000원**이라면 실 지급액은 **11,000원**이에요.

부가세 1,000원을 다시 빼서 입금액을 계산하지 마세요.

역발행 대상자는 **구매확정월의 다음 달 15일까지 팝빌에서 세금계산서를 승인**해 주세요. 이 정산 내역 화면을 확인하는 것만으로 승인이 완료되지는 않아요. [팝빌 승인 방법](/income/settlement-guide/tax-invoice.md)을 확인해 주세요.

개인·비사업자와 간이과세자는 이 승인 절차가 없어요.
{% endstep %}

{% step %}

### 아래쪽 상품별 내역을 확인해요 <a href="#settlement-history-section-6" id="settlement-history-section-6"></a>

| 항목          | 의미                                                                             |
| ----------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| **상품**      | 실제 구매된 상품이에요. 이름이나 이미지가 없어도 상품 정보 표시 문제만으로 수익이 사라졌다고 판단하지 마세요.                 |
| **직접 / 간접** | 직접은 공유한 상품의 구매, 간접은 내 링크를 통해 들어온 뒤 다른 상품을 구매한 실적이에요. 둘 다 수익 인정 조건을 충족해야 해요.    |
| **구매 확정**   | 해당 정산 기간에 구매확정된 주문상품 건수예요. 구매자 수나 상품 수량 합계가 아니며, 환불 조정만으로 건수가 늘지는 않아요.         |
| **확정 판매금액** | 상품금액과 주문 배송비를 합산한 뒤 해당 회차에 반영된 환불 조정 금액을 뺀 금액이에요.                              |
| **할인 금액**   | 쇼핑 할인과 토스페이 포인트의 합계예요. 해당 회차에 반영된 환불 조정분도 포함돼요.                                |
| **실 결제금액**  | 확정 판매금액 − 할인 금액으로, 수익금 계산의 기준이에요.                                              |
| **확정 수익금**  | 해당 상품·직접/간접 구분의 수익금이에요. 비사업자·간이과세자는 원천징수 전 금액, 일반과세 개인사업자·법인사업자는 부가세 포함 금액이에요. |

화면의 첫 상품은 **100,000원 − 10,000원 = 실 결제금액 90,000원**, 확정 수익금은 **9,000원**이에요.

예시의 두 상품 수익금 **9,000원 + 9,000원 = 18,000원**을 정산 요약에서 확인할 수 있어요. 여러 페이지가 있다면 나머지 페이지도 함께 확인해 주세요.

**실적의 판매 수량과 정산의 구매 확정 건수는 단위도 달라요.** 같은 상품 3개를 주문상품 한 건으로 구매했다면 실적의 판매 수량은 3, 구매확정 후 정산의 구매 확정은 1건으로 집계돼요.

수익금은 개별 주문상품의 기준금액에 적용 수수료율을 곱해 **원 단위로 반올림한 뒤 합산**해요. 전체 금액에 비율을 한 번 곱한 값과 차이가 날 수 있어요. [수익 인정 기준](/income/earnings/earnings-rules.md)과 상품별 내역을 기준으로 확인해 주세요.

{% hint style="info" %}
**구매확정 후 환불 조정이 반영될 수도 있어요.** 과거에 구매확정된 주문의 환불 조정이 이번 회차 금액에 포함될 수 있어요. 이런 조정은 구매 확정 건수를 늘리지 않으며, 금액에 이미 반영되어 있으니 환불분을 다시 빼지 마세요.
{% endhint %}

<details>

<summary>정산 내역 전체 화면 보기</summary>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/pzAB7zOcRTMacVxL1dPj/blobs/HP1qxotBpT1hjcJ46LQM/code-settlement-history.png" alt="정산 내역 전체 화면의 조회 기간, 실 지급액과 지급 예정 상태, 세금 요약 및 상품별 구매확정 내역" width="760"><figcaption><p>실제 웹 코드로 재현한 전체 화면이에요. 위 확대 카드와 같은 가상 예시이며 실제 고객 정보는 사용하지 않았어요.</p></figcaption></figure>

</details>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 금액이 다르거나 내역이 없으면 이렇게 확인해요 <a href="#settlement-history-section-7" id="settlement-history-section-7"></a>

| 궁금한 점                      | 먼저 확인할 내용                                                                |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| 실적 대시보드에는 있는데 정산 내역에는 없어요  | 결제일과 구매확정일이 달라요. 구매확정된 기간을 선택하고 집계 반영 여부를 확인해요.                          |
| 상품별 수익금 합계와 상단 확정 수익금이 달라요 | 모든 페이지를 확인하고, 과거 회차라면 이월 잔액 반영 여부도 확인해요.                                 |
| 확정 수익금보다 실 지급액이 작아요        | 비사업자·간이과세자라면 소득세와 지방소득세를 확인해요.                                           |
| 과거에 받지 못한 금액이 이번 달에 안 보여요  | 해당 금액이 발생한 과거 정산월로 이동해요. 이번 달에 자동 합산되거나 다음 지급일에 무조건 지급되는 것은 아니에요.        |
| ‘정산 내역이 없어요’라고 나와요         | 해당 기간에 구매확정된 수익 인정 주문이 있는지 확인해요. 클릭이나 결제만 있고 구매확정 전이라면 상품별 내역이 없을 수 있어요. |

해결되지 않으면 **조회한 정산월, 비교한 화면과 금액, 지급 상태, 문제가 된 주문의 결제일·구매확정일**을 준비해 [토스쇼핑 고객센터](https://toss-business.channel.io)로 문의해 주세요. 주민등록번호와 전체 계좌번호는 캡처에서 가려 주세요.

[실적 대시보드 확인하기](/income/performance/performance-dashboard.md) · [정산 일정과 지급](/income/settlement-guide/payment.md)


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