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# 수익금 확인하기

클릭과 구매 내역, 예상 수익금과 확정 수익금을 확인하는 방법을 안내해 드려요.

**판매 내역과 예상 수익금은 실적 대시보드**, **구매확정된 수익금과 지급 상태는 정산 내역**에서 확인해요. 두 화면 모두 PC 왼쪽 메뉴의 **성과**에 있고, 반영 시점이 달라요.

예상 수익금은 결제일 기준으로 약 30분마다 집계되어 실적 대시보드에 표시돼요. 구매확정 전에도 예상 수익금을 확인할 수 있어요. 확정 수익금은 구매확정된 주문을 기준으로 정산 내역에서 확인해요. 결제 직후 예상 수익금이 보이지 않는 경우와 구매확정 전 확정 수익금이 없는 경우는 구분해 주세요.

#### 오늘 구매했는데 수익금이 안 올라요

오늘 결제한 건은 먼저 PC 성과 → 실적 대시보드에서 오늘 날짜의 판매·예상 수익금을 확인해 주세요. 판매·예상 수익금은 약 30분마다 집계되므로 결제 직후에는 보이지 않을 수 있어요. 처리 상황에 따라 반영이 더 늦어질 수 있어요.

예상 수익금은 구매확정을 기다리지 않아도 확인할 수 있어요. 구매확정 후 정산 내역에 반영되는 확정 수익금과는 달라요. 오늘 결제한 판매·예상 수익금을 찾는 경우에는 정산 내역 대신 실적 대시보드를 확인해 주세요.

잠시 뒤에도 보이지 않으면 조회한 결제일과 수익 인정 조건을 확인해 주세요. 계속 확인되지 않으면 쉐어링크 URL과 결제 일시를 준비해 [토스쇼핑 고객센터](https://toss-business.channel.io)로 문의해 주세요. 캡처에는 개인정보를 가려 주세요.

### 두 화면은 왜 다른가요? <a href="#performance-section-1" id="performance-section-1"></a>

**실적 대시보드는 ‘얼마나 팔렸는지’, 정산 내역은 ‘구매확정되어 얼마를 지급받을 수 있는지’를 확인하는 화면이에요.**

| 구분         | 실적 대시보드                                        | 정산 내역                                     |
| ---------- | ---------------------------------------------- | ----------------------------------------- |
| 날짜 기준      | 판매는 결제일, 클릭은 방문일 기준이에요.                        | 구매확정일이 포함된 정산 기간을 선택해요.                   |
| 수량 기준      | 판매 수량은 판매된 상품 개수예요.                            | **구매 확정** 항목은 구매확정된 주문상품 건수예요.            |
| 확인할 금액과 상황 | 링크 유입과 판매가 생겼는지, 취소·환불을 반영한 예상 수익금이 얼마인지 확인해요. | 구매확정된 주문의 확정 수익금, 세금, 실 지급액과 지급 상태를 확인해요. |

예를 들어 **9월 30일 결제 → 10월 3일 구매확정**이라면 **9월 실적·10월 정산**에서 각각 확인해요. 같은 달의 두 금액이 반드시 같아야 하는 것은 아니에요. 세금과 과거 이월 반영 여부에 따라서도 표시 금액은 달라질 수 있어요.

실적 대시보드의 예상 수익금은 확정된 입금액이 아니고, 정산 내역에 금액이 표시돼도 입금 완료를 뜻하지는 않아요. 입금 일정은 [수익금 받기](/income/settlement-guide.md)에서 확인해 주세요.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><i class="fa-chart-column">:chart-column:</i></td><td><strong>실적 대시보드 확인하기</strong></td><td>클릭·판매·환불·예상 수익금을 상품별로 확인해요.</td><td><a href="/income/performance/performance-dashboard.md">실적 대시보드 확인하기</a></td></tr><tr><td><i class="fa-receipt">:receipt:</i></td><td><strong>정산 내역 확인하기</strong></td><td>구매확정된 수익금·세금·지급 상태를 확인해요.</td><td><a href="/income/settlement-guide/settlement-history.md">정산 내역 확인하기</a></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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